Под управлением понимается основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект, в качестве какового может выступать общество в целом, его отдельные сферы (экономическая, социальная, духовная, политическая) с тем, чтобы обеспечить их целостность, нормальное функционирование, совершенствование, развитие, достижение заданных целей.

Объектом социологии управления являются управленческие процессы, протекающие в обществе, его отдельных подсистемах или организациях, рассматриваемые и интерпретируемые с точки зрения взаимодействия участвующих в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенные в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества.

Предмет социологии управления составляет изучение, оценка и совершенствование процессов управления различных типов общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждое из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп.

Основные задачи социологии управления:

1. Изучение реальных фактов, составляющих живую, постоянно развивающуюся ткань управленческой деятельности; фактов, в которых появляются особенности взаимодействия тех людей, которые управляют различными социальными общностями и организациями; и тех, кто, не занимая руководящих постов, не включены в управленческую деятельность и вынуждены подчиняться первым, выполнять их распоряжения, приказы, указания.

2. Заключается в том, чтобы из огромного и многообразного скопления реальных фактов управленческой деятельности выделить наиболее важные, типические, и на этой основе обнаружить тенденции развития процессов управления, их изменения в зависимости от изменений социально-экономической политики, социокультурных условий жизнедеятельности людей, развития их групп и общностей, общества в целом.

3. Обусловлена необходимостью объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества, в силу каких обстоятельств возникают новые практические способы их реализации в управленческих процессах.